innovacion 

es la accion de introducir novedades con una actividad. Se trata de un proceso orientado al diseno y la manufactura de artefacto, servicios, herramientas o maquinas en que la informacion y conocimientos son los insumos fundamentales para impulsar el cambio tecnico.

incluye la adaptacion de medios tecnicos, la gestion e integracion de procesos, ademas de la administracion y comercializacion de productos. 

cambios en la industria y mercado

los comportamientos de consumo y produccion de bienes. y servicios, establecen comportamientos y exigencias que
as empresas deben cubrir